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用真诚服务当下 用微笑展现风采
日期:2019/6/7    来源:册井收费站    发表人:韩少英    点击数:126

曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。在人生旅途中,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递,当你送给别人一个微笑时,对方就能感觉到暖暖的善意,仅仅一个微笑就能树立起一个文明礼貌的良好形象。所以说,微笑是富有感染力的,一个微笑往往可以带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊,融洽关系。这对于我们高速收费行业来说,至关重要。今天,让我们太行高速人的文明服务,从微笑开始吧!

对于高速收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相成,才能更好的做好收费工作。我们太行高速人应深知:岗位小,影响大,我们的一举一动、一言一行,都影响着社会公众对我们收费站的看法。所以,我们要用我们的微笑,我们的真诚去做好文明服务,美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢?这就需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式,浮于表面,更不能横眉冷对,讽刺挖苦,而应真诚地、发自内心地对待每位司乘人员。如果我们能够将心比心,用心去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚的为司乘人员送上一句:您一路辛苦了!司乘人员就能感到出门的愉悦,回家的温暖。只要我们将真诚的微笑展现给司乘人员,真正让司乘人员感受到我们的文明服务,那必将收到满意的效果!我们真心付出,那必将收到真情的回报!

亲爱的同事们,让我们从现在开始真诚的微笑吧。让真诚的微笑激活我们的工作和生活,你会发现微笑是那么的魅力非凡。让我们用微笑,使我们的窗口更加靓丽。让我们用微笑,展现出太行高速邢邯人的风采。

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